За 2007-2008 годы под управлением специалистов компании было успешно реализовано более 15 проектов для российского представительства одного из крупнейших в мире автопроизводителей.
В последние два года компания "Тойота Мотор" показала стремительный рост на российском рынке, расширив дилерскую сеть, повысив продажи и увеличив объемы
бизнес-операций. Для соответствия динамичному развитию потребовалось провести автоматизацию основных бизнес-процессов и оптимизацию информационных систем, существующих в компании. Передача управления данными проектами на условиях аутсорсинга специалистам PM Expert позволила ООО "Тойота Мотор", не отвлекая собственные ресурсы, одновременно успешно реализовать ряд крупных проектов.
Наряду с осуществлением внешнего управления проектами заказчика компанией PM Expert был реализован важный консалтинговый проект для "Тойота". Совместной командой PM Expert и "Тойота" была адаптирована и улучшена корпоративная методология управления ИТ-проектами. Методология позволила заказчику значительно увеличить объем выполняемых проектов в соответствии с темпом роста своего бизнеса. Особенностью методологии явилась ее проработка для применения в деятельности именно заказчика ИТ-проектов. Методология успешно совместила классические управленческие процессы стандарта PMI PMBOK® с особенностями реализации ИТ-проектов в компании "Тойота Мотор" и включила в себя особенности управления ИТ-проектами внедрения разноплановых информационных систем. В методологии были применены принципы программного и портфельного управления, позволяющие рассматривать реализуемые ИТ-проекты в контексте достижения целей стратегического уровня.
"Важным преимуществом созданной методологии явился заложенный в ее основу универсальный управленческий опыт. Ее ключевые принципы могут тиражироваться практически для любых заказчиков, внедряющих и поддерживающих различные бизнес-приложения и системы", – отмечает заместитель генерального директора, директор практики управления проектами PM Expert Александр Ожаровский, PMP.
За двухлетний период сотрудничества с ООО "Тойота Мотор" специалистами PM Expert было реализовано более 15 масштабных аутсорсинговых проектов. Среди них можно выделить несколько крупных блоков:
- Автоматизация в ERP-системе новых логистических схем доставки автомобилей, внедрение которых было важной частью годового плана компании. Эти проекты отличались жесткими сроками выполнения и большим количеством изменений по ходу реализации.
- Замена старой версии портала для взаимодействия с дилерами по операциям продаж автомобилей и объединение новой версии с основной ERP-системой компании. В рамках этого объемного, технически сложного проекта, длившегося более года, новая версия портала не только унаследовала всю функциональность старой версии, но и получила дополнительные, крайне важные возможности.
- Оптимизация информационной системы планирования продаж и производства автомобилей, благодаря которой заказчик смог усовершенствовать анализ потребностей рынка и возможностей производства автомобилей.
- Создание OLAP-решения для многомерного анализа данных по продажам автомобилей дилерами ООО "Тойота Мотор" и формирование аналитической отчетности.
- Оптимизация и развитие системы бюджетирования и бизнес-планирования. Как и в случае с логистическими проектами, здесь присутствовали очень жесткие временные ограничения и отсутствовали любые резервы.
"Несмотря на общие подходы к управлению, каждый из проектов был уникален в своем роде. Почти все они отличались масштабностью, технической сложностью, ограниченными ресурсами и высокой важностью для заказчика", - говорит директор проектов практики управления проектами PM Expert Павел Лаврентьев, PMP.
Партнерами PM Expert в реализации этих проектов были признанные лидеры в сфере разработки и внедрения IT-решений: Columbus IT Partner, "Микротест", "Ай Теко", Адвантум и другие.
Руководство компании-заказчика высоко оценило управленческий профессионализм специалистов PM Expert. "Мы работаем с компанией РМ Expert с 2005 года, и за все это время она зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий высокую профессиональную квалификацию в вопросах проектного менеджмента", - отметил руководитель департамента информационных систем ООО "Тойота Мотор" Сергей Перевезенцев.